CHUYÊN VIÊN TELESALES

Giám Đốc Điều Hành

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Vị trí: CHUYÊN VIÊN TELESALESCấp bậc: CHUYÊN VIÊN
Số lượng: 01 người  Hình thức: Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tiếp cận với nguồn khách hàng tiềm năng

  • Gọi điện đến các khách hàng tiềm năng theo danh mục từ Công ty để giới thiệu quảng bá về sản phẩm nguyên liệu Nông sản và Phụ gia của công ty.
  • Phối hợp cùng Team Marketing để tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên Internet theo định hướng sản phẩm của Công ty.
  • Sử dụng hệ thống Email Marketing để giới thiệu, gửi tài liệu đến khách hàng.
  • Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp theo nội dung tài liệu bán hàng.

2. Quản lý cơ hội bán hàng với các khách hàng tiềm năng

  • Nhập dữ liệu và quản lý danh sách các Khách hàng tiềm năng lên hệ thống CRM
  • Theo dõi, cập nhật các hoạt động phát sinh hàng ngày lên hệ thống

3. Chăm sóc khách hàng

  • Gửi email chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty vào các ngày Lễ, các sự kiện quan trọng của Công ty và Khách hàng.
  • Khảo sát đánh giá khách hàng về chất lượng phục vụ, sản phẩm cung cấp của Công ty

4. Báo cáo tổng hợp định kỳ

  • Cập nhật báo cáo tổng hợp kết quả công việc hàng tuần gửi Cấp quản lý

TRÁCH NHIỆM

  • Đảm bảo thực hiện đầy đủ, đúng hạn các công việc được phân công.
  • Đảm bảo các chỉ tiêu về tăng trưởng số lượng Khách hàng tiếp cận mới hàng tháng.
  • Đảm bảo cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin giới thiệu về sản phẩm.
  • Đảm bảo bảo mật các thông tin về Khách hàng và Công ty.
  • Đảm bảo cập nhật các báo cáo định kỳ đúng hạn

THẨM QUYỀN

  • Sử dụng hệ thống CRM để quản lý thông tin khách hàng tiềm năng
  • Đề xuất các Phòng ban chuyên môn tham gia phối hợp giải quyết các phát sinh khi trao đổi với Khách hàng. Đánh giá công tác phối hợp của các phòng ban chuyên môn lên cấp Quản lý
  • Đề xuất các ý kiến để cải tiến công cụ, quy trình, … nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

QUYỀN LỢI

  • Lương cố định hàng tháng theo chức danh công việc
  • Thưởng trách nhiệm hàng tháng theo mức độ hoàn thành công việc
  • Thưởng hàng quý theo kết quả bán hàng vượt chỉ tiêu của Phòng Kinh Doanh
  • Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh chung của toàn Công ty
  • Tham gia BHXH và các quyền lợi của Người lao động theo quy định Pháp Luật
  • Tham gia các chuyến du lịch Teambuilding đình kỳ hàng năm, các ngày hội gia đình và các chương trình sự kiện do Công ty tổ chức
  • Đánh giá điều chỉnh lương định kỳ hàng năm theo kết quả công việc và tình hình hoạt động của Công t.
  • Chủ động trong công việc, đảm bảo tiến độ công việc.
  • Môi trường làm việc lành mạnh, yêu thương, gắn kết và luôn có những hoạt động phát triển bản thân, hướng tới những giá trị ý nghĩa và tích cực (văn hóa đọc sách hàng tuần, các buổi giao lưu chia sẻ kiến thức, tiệc nhẹ sinh nhật hàng tháng, các chương trình giao lưu ca nhạc, …)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Không quan trọng bằng cấp trình độ tốt nghiệp.
  • Có kinh nghiệm thực tế tối thiểu 1 năm trong việc Telesales, Tổng đài chăm sóc khách hàng, Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn sản phẩm dịch vụ, …
  • Có giọng nói tốt, có thái độ cầu thị, lắng nghe khách hàng.
  • Tiếng anh không bắt buộc, nhưng sử dụng được sẽ là lợi thế và có mức thu nhập cao hơn.
  • Năng động, chịu khó học hỏi, nỗ lực trong công việc để hoàn thành mục tiêu đúng thời hạn.
  • Làm việc giờ hành chính từ T2 – T6, T7 làm buổi sáng.

HỒ SƠ PHỎNG VẤN & LIÊN HỆ

Hồ sơ phỏng vấn gồm:

  • Hồ sơ giới thiệu bản thân (có thể sử dụng mẫu Cty THQ hoặc mẫu cá nhân)

Liên hệ:

  • Phòng Hành Chính Nhân Sự – Công ty TNHH TMDV Tân Hữu Quí
  • Địa chỉ: 2 Đường số 2, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, TPHCM
  • Điện thoại: (028) 7301 1456 (chị Việt) – Hotline: 0909115414 (anh Luân)
  • Email: nhansu01@tanhuuqui.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *