Thứ Bảy ngày 16/07/2021 vừa qua, Công ty tham gia chương trình Đào tạo Kỹ năng mềm cho toàn bộ CBNV Công ty, được Thầy Adrew chia sẻ với chủ đề : “Quản lý cung cách làm việc cá nhân”.
Với tình hình dịch bệnh hiện nay, chương trình đào tạo được diễn ra với hình thức học online qua Zoom với sự tham gia đầy đủ của CBNV Công ty
Học online qua Zoom
Nội dung trong buổi học, chúng ta nắm được 4 loại tính cách cá nhân theo sự phân loại của Dr. Kim Alyn, từ đó xác nhận được các khuynh hướng, ưu điểm và nhược điểm của từng loại: Phân tích, Điều hành, Hòa nhã, Biểu cảm.
Phân tích 4 nhóm tính cách
Đặc điểm tổng quan
Ưu điểm
Nhược điểm
1. Mẫu người Phân tích
Chín chắn, sâu săc
Nghiêm túc & có chủ đích
Đặt chỉ tiêu và chuẩn mực làm việc cao
Có ý thức tổ chức kỷ luật
Khô khan nhưng ý nhị
Cầu toàn
Ngăn nắp và gọn gang
Tiết kiệm
Tự giác kiểm soát bản thân
Dễ buồn chán, hoài nghi và tiêu cực
Hay do dự và phân tích thái quá
2. Mẫu người Điều hành
Năng động và tích cực
Không dễ nản chí
Có tố chất lãnh đạo bẩm sinh
Rất tự tin
Kiên quyết
Cá tính độc lập, năng suất làm việc cao
Nhìn xa trông rộng
Quyết đoán
Khá vô tình và thiếu cảm thông
Khắt khe, cao ngạo và hay ngạo báng người khác
3. Mẫu người Hòa nhã
Kiên nhẫn
Đúng mực và ổn định
Trầm tĩnh nhưng dí dỏm
Giàu lòng cảm thông
Tử tế và không muốn là mếch lòng người khác
Khá dễ thương và dễ chịu
Không thích xung đột
Xử sự khôn khéo
Điềm tĩnh
Khá bướng bĩnh
Đôi khi khá ích kỷ
Né tránh đối đầu
4.Mẫu người Biểu cảm
Thiếu vui đùa
Có khiếu khôi hài
Phóng khoáng
Sẵn sàng hòa đồng
Cởi mở
Có tham vọng
Có sức hút
Có tài thuyết phục
Có thể hành xử vô tổ chức
Có thể hành xử vô kỷ luật
Ồn ào và lắm lời
Cách quản lý nhóm 4 tính cách
1. Mẫu người Phân tích
2. Mẫu người Điều hành
3. Mẫu người Hòa nhã
4.Mẫu người Biểu cảm
Cách quản lý
Đừng thúc ép họ đưa ra quyết định
Cung cấp thông tin và dự liệu chính xác
Nói năng nhẹ nhàng và điềm tĩnh với họ
Hãy kiên nhẫn với họ
Hãy thể hiện sự kiên nhẫn của mình bằng cách hỏi họ
Dành cho họ khoảng thời gian riêng tư
Nhắm thẳng đến trọng tâm. Mẫu người điề hành không cần thiết phải thu thập mọi dữ kiện chi tiết để đưa ra quyết định
Đối xử dựa trên phân sự. Mẫu người điều hành thường thực tâm mong muốn hoàn thành công việc. Vì thế, chúng ta nên lắng nghe và cùng làm việc với họ để tìm hiểu họ
Hãy đối xử nhẹ nhàng với họ. Mẫu người Hòa nhã thường rất kín đáo, điềm tĩnh và không thích đối đầu
Đừng tạo áp lực với họ
Khích lệ họ chấp nhận đối mặt rủi ro trong công việc. Các nhà quản lý có thể giúp mẫu người Hòa nhã học cách đối mặt với rủi ro trong công việc.
Phát huy yếu tố khôi hài trong công việc. Mẫu người Biểu cảm có thể làm việc vớ năng suất cao hơn nếu tìm thấy niềm vui trong công việc
Dành cho họ thời gian để xây dựng và phát huy các mối quan hệ
Thể hiên sự trân trọng đối với khiếu khôi hài, uy tín và tài quảng giao của họ
Với việc phân tích rõ 4 tính cách trên, chúng ta có thể điều chỉnh cách ứng xử để làm việc một cách hiệu quả hơn. Phát huy những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm của bản thân . Tìm cách ứng xử với những nhược điểm của đối phương để phối hợp làm việc với đối phương một cách hiệu quả hơn